CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: Julio de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web:
https://electrodomesticos-garu.com/
El titular del sitio web es:
Electrodomésticos Garu SL
CIF: B61573341
Administrador / Representante Legal: GARCIA RUIZ JOSE MANUEL
Domicilio social:
Avenida Severo Ochoa 65 PLT BJ
08906 Hospitalet de Llobregat
Barcelona, España
Teléfono: +34 685 288 276
Correo electrónico: contacto@electrodomesticos-garu.com
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre Electrodomésticos Garu SL y los clientes que realizan compras a través de nuestra tienda online.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.
2. Productos Ofrecidos
Electrodomésticos Garu SL comercializa productos de electrónica y electrodomésticos para el hogar, incluyendo:
Smartphones y teléfonos móviles.
Televisores Smart TV.
Ordenadores y accesorios.
Lavadoras.
Lavavajillas.
Frigoríficos y congeladores.
Aspiradoras.
Robots de cocina y Thermomix.
Pequeños electrodomésticos.
Otros productos tecnológicos.
Las imágenes, características y descripciones de los productos tienen carácter informativo y pueden estar sujetas a modificaciones realizadas por los fabricantes.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente deberá:
Seleccionar el producto deseado.
Añadirlo al carrito de compra.
Completar los datos solicitados.
Elegir el método de pago disponible.
Confirmar el pedido.
Una vez finalizada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando los detalles del pedido.
Electrodomésticos Garu SL se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de falta de disponibilidad, errores en la información del producto o incidencias relacionadas con el pago.
4. Precios
Todos los precios publicados en la web incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
Electrodomésticos Garu SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
5. Métodos de Pago
Los métodos de pago aceptados son:
Pago con Tarjeta Bancaria
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito:
Visa
Mastercard
Maestro
Los pagos se realizan mediante plataformas seguras que garantizan la protección de los datos del cliente.
Transferencia Bancaria
El cliente también puede realizar el pago mediante transferencia bancaria.
El pedido será preparado una vez confirmado el ingreso correspondiente.
6. Envíos y Entregas
Envío Gratuito
Electrodomésticos Garu SL ofrece envío gratuito para los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
Plazo de Entrega
El plazo estimado de entrega es de:
2 a 5 días laborables
El plazo comienza a contar desde la confirmación del pago y la preparación del pedido.
Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente en función de:
Disponibilidad del producto.
Dirección de entrega.
Empresa de transporte.
Circunstancias externas ajenas a nuestra empresa.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información disponible para realizar el seguimiento de la entrega.
7. Recepción del Pedido
El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.
En caso de detectar daños visibles en el embalaje o en el producto, se recomienda:
Informarlo al transportista.
Contactar con Electrodomésticos Garu SL lo antes posible.
Aportar fotografías si es necesario.
8. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
El cliente dispone del derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente de consumidores y usuarios.
Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente:
✉ contacto@electrodomesticos-garu.com
Los productos deberán devolverse en las condiciones establecidas, conservando su embalaje original y accesorios cuando corresponda.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados incorrectamente o presenten daños causados por el cliente.
9. Garantía de los Productos
Todos los productos vendidos por Electrodomésticos Garu SL cuentan con la garantía establecida por la legislación española vigente.
La garantía cubre defectos de fabricación y no incluye daños derivados de un uso incorrecto, accidentes o manipulación inadecuada.
Para gestionar una incidencia de garantía, el cliente deberá contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
10. Disponibilidad de Productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto no pueda ser suministrado después de la confirmación del pedido, Electrodomésticos Garu SL informará al cliente y ofrecerá una solución adecuada, incluyendo la posibilidad de reembolso cuando corresponda.
11. Atención al Cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, pagos o devoluciones:
Electrodomésticos Garu SL
📍 Avenida Severo Ochoa 65 PLT BJ
08906 Hospitalet de Llobregat
Barcelona, España
📞 +34 685 288 276
✉ contacto@electrodomesticos-garu.com
12. Legislación Aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente.
Para cualquier conflicto relacionado con la compra de productos en este sitio web, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Electrodomésticos Garu SL
Tecnología, calidad y confianza para tu hogar.
